YUXUS Rewards Privacy Policy

Política de Privacidad

Programa YUXUS Rewards — Versión 1.0 — Última actualización: 9 de febrero de 2026

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento? +

ResponsableGFA Group S.L.
CIFB67870154
DomicilioCalle Fuencarral 74, 28004 Madrid, España
Email de contactoinfo@yuxus.es
Email de privacidadinfo@yuxus.es

2. ¿Qué datos personales recogemos y por qué? +

Datos recogidosFinalidadBase legalPlazo de conservación
Nombre y apellidos, email Gestión de tu cuenta YUXUS Rewards Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) Duración de la membresía + 3 años
Historial de compras Cálculo de puntos (3 puntos/€) y gestión de niveles Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) Duración de la membresía + 6 años (obligación fiscal)
Saldo de puntos, nivel, cupones Operación del programa de recompensas Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) Duración de la membresía
Actividad de visitas web Acumulación de puntos por visitas diarias Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) 24 meses (rotativo)
Datos de compartición social Acumulación de puntos por compartir en redes Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) Duración de la membresía
Datos de referidos Gestión del programa de referidos Ejecución del contrato (referente) / Consentimiento (referido) Duración de la membresía
Email (para comunicaciones comerciales) Envío de promociones, ofertas y novedades de YUXUS Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD + Art. 21 LSSI-CE) Hasta la retirada del consentimiento
Datos de interacción con emails Mejora de las comunicaciones enviadas Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) Hasta la retirada del consentimiento
Año de nacimiento Verificación de edad mínima (14 años) Obligación legal (Art. 7 LOPDGDD) Duración de la membresía

3. ¿Somos proporcionados en la recogida de datos? +

Aplicamos el principio de minimización de datos (Art. 5.1.c RGPD). Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para cada finalidad. En concreto, no recogemos tu fecha de nacimiento completa (solo el año para verificar la edad), ni datos sobre tu navegación detallada en la web (solo el hecho de la visita, no las páginas visitadas), ni datos de tus perfiles de redes sociales (solo el hecho de que has compartido un contenido).

4. ¿A quién comunicamos tus datos? +

Para operar YUXUS Rewards, compartimos tus datos con los siguientes encargados del tratamiento, con quienes tenemos suscritos contratos de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD:

ProveedorFunciónUbicaciónMecanismo de transferencia
Klaviyo, Inc. Plataforma de email marketing Estados Unidos (AWS Virginia) EU-US Data Privacy Framework + Cláusulas Contractuales Tipo
Shopify International Limited Plataforma de comercio electrónico Irlanda (procesamiento inicial EEE) / Canadá Decisión de adecuación UE-Canadá + Cláusulas Contractuales Tipo
Vercel, Inc. Infraestructura tecnológica del backend Estados Unidos (AWS, Azure, GCP) EU-US Data Privacy Framework + Cláusulas Contractuales Tipo

Estos proveedores solo tratan tus datos siguiendo nuestras instrucciones documentadas y no los utilizan para sus propios fines. Puedes solicitar una copia de las garantías adecuadas de transferencia contactándonos en info@yuxus.es.

5. Transferencias internacionales de datos +

Tus datos se transfieren a Estados Unidos y Canadá a través de nuestros proveedores tecnológicos. Estas transferencias se amparan en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea (EU-US Data Privacy Framework, Decisión 2023/1795, y decisión de adecuación de Canadá) y, como mecanismo adicional, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución 2021/914).

Hemos realizado evaluaciones de impacto de las transferencias para verificar que tus datos están protegidos con un nivel equivalente al del RGPD.

6. ¿Cuáles son tus derechos? +

Como interesado, puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso

Conocer qué datos tratamos sobre ti, incluyendo tu saldo de puntos, nivel, historial de actividad y datos de perfil.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión ("derecho al olvido")

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento. Nota: algunos datos pueden retenerse por obligación legal (p. ej., datos de facturación durante 6 años).

Limitación del tratamiento

Solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

Portabilidad

Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (CSV/JSON), y transmitirlos a otro responsable.

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente al tratamiento con fines de marketing directo, que cesará de inmediato.

Retirada del consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con que lo otorgaste, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en: info@yuxus.es o en la dirección postal indicada en la sección 1, adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en un plazo máximo de 1 mes desde la recepción de la solicitud.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es

7. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles +

YUXUS Rewards utiliza procesos automatizados para asignar tu nivel de membresía (Initiate, Explorer, Climber, Summit, Refuge) en función de los puntos acumulados, y para activar la congelación de beneficios tras 12 meses de inactividad de compra. Estas decisiones se basan exclusivamente en criterios objetivos y predefinidos en los Términos y Condiciones del Programa.

Tienes derecho a obtener intervención humana, expresar tu punto de vista y impugnar estas decisiones contactando a info@yuxus.es.

8. Información para menores +

Si tienes entre 14 y 17 años, puedes inscribirte en YUXUS Rewards por ti mismo/a. Hemos redactado esta Política de Privacidad en un lenguaje claro para que puedas comprender cómo usamos tus datos. Si tienes menos de 14 años, no puedes inscribirte en el Programa. Si tenemos constancia de que un menor de 14 años se ha inscrito sin consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminar sus datos de inmediato.

9. Cookies y seguimiento web +

El seguimiento de visitas diarias a la web para la acumulación de puntos requiere el uso de cookies o tecnologías similares. Este seguimiento está sujeto a tu consentimiento previo a través de nuestro banner de cookies, de conformidad con el artículo 22.2 de la LSSI-CE. Puedes consultar nuestra Política de Cookies completa en Política de Cookies.

10. Seguridad +

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo (AES-256), controles de acceso basados en roles, copias de seguridad cifradas, y auditorías de seguridad periódicas.

11. Plazos de conservación de datos +

Categoría de datosPeríodo de conservaciónJustificación
Datos de perfil del miembro activoDuración de la membresía + 3 añosFinalidad activa + plazo de prescripción
Historial de comprasDuración de la membresía + 6 añosObligación fiscal española (Código de Comercio Art. 30)
Saldo de puntos y datos de nivelDuración de la membresíaPierde su finalidad al terminar la membresía
Datos de seguimiento de visitas web12-24 meses (rotativo)Proporcional al mecanismo de acumulación
Registros de consentimiento de marketingDuración del consentimiento + 5 añosPara demostrar cumplimiento ante reclamación
Datos de referidosDuración de la membresíaVinculados a puntos ganados
Datos de miembros inactivos24 meses tras última actividad, luego anonimizar o eliminarMejor práctica RGPD
Registros de canje de cupones5-6 añosObligaciones fiscales/contables

12. Cambios en esta política +

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Cualquier cambio significativo será comunicado a los Participantes por email y publicado en esta página. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se realizó la última revisión.